Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2018
Back

1. Toepassing

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die tussen Geardropper Europe B.V. als verhuurder en haar medecontractant als huurder worden aangegaan met betrekking tot de verhuur van kampeerartikelen (tenten, luchtbedden, luchtbedhoezen, stoelen, tafels, grondzeilen, koelboxen, kookbranders, serviesgoed, bestek, pannensets, afwasteilen, stroomkabels, stekkers en stekkerdozen, lampen, tentharingen, hamers, waslijnen en knijpers, bijbehorende hoezen en tassen en alle andere zaken waarvan redelijkerwijs verwacht mag worden dat deze bij het gehuurde horen), hierna te noemen: “het gehuurde” en alle daaraan gerelateerde service opties.

1.2 Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk (per post, e-mail, sms of What’s App) worden overeengekomen.

1.3 In afwijking van het bepaalde in art. 6:225 lid 3 BW zijn deze voorwaarden te allen tijde tussen Geardropper en huurder van toepassing ook indien huurder heeft verwezen naar door hem gehanteerde voorwaarden en/of de door Geardropper gehanteerde voorwaarden al dan niet uitdrukkelijk van de hand heeft gewezen.

1.4 De huurder met wie eenmaal de toepassing van deze algemene verhuurvoorwaarden is gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid van deze algemene verhuurvoorwaarden op latere overeenkomsten tussen Geardropper en huurder.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De huurovereenkomst komt slechts tot stand indien en voorzover Geardropper een schriftelijke boekings-bevestiging en/of factuur heeft afgegeven.

2.2 De schriftelijke bevestiging van Geardropper wordt geacht de inhoud van de gesloten overeenkomst volledig en juist weer te geven. Huurder wordt geacht met de inhoud van de schriftelijke bevestiging in te stemmen, tenzij huurder binnen 5 werkdagen na dagtekening van de schriftelijke bevestiging schriftelijk aan Geardropper laat weten dat hij zich niet met de inhoud kan verenigen.

2.3 Indien Geardropper door onvoorziene omstandigheden het gehuurde niet kan aanbieden zal Geardropper huurder zo snel als redelijkerwijs mogelijk berichten en zich inspannen om vervangende accommodatie op dezelfde locatie te zoeken. Mocht dit niet lukken, dan verplicht Geardropper zich binnen 14 dagen over te gaan tot het restitueren van de tot dan toe betaalde reissom. Eventuele schade/extra kosten kunnen niet worden verhaald op Geardropper.

2.4 Reserveren via de website is mogelijk bij groepen tot 8 personen. Bij groepen groter dan 8 personen dient men contact op te nemen via info@geardropper.com. Reserveringen mogen door Geardropper zonder opgaaf van reden geweigerd worden.

Huisdieren zijn niet toegestaan.

2.5 Wijzigingen na totstandkoming van de overeenkomst kunnen tot 7 dagen voor aanvang van de huurperiode worden aangevraagd. Per wijziging worden de voor het betreffende Service Point geldende servicekosten uit de eerste staffel in rekening gebracht. Wijzigingen die het totale factuurbedrag meer dan 25% omlaag brengen, worden gezien als annulering. Hierop is dan het annuleringsbeleid van toepassing, zoals omschreven in artikel 6.2.

3. Huurperiode

3.1 De huur wordt aangegaan voor een periode van minimaal drie nachten.

3.2 De huur vangt aan met ingang van het overeengekomen leveringstijdstip dan wel op het tijdstip waarop het gehuurde ter beschikking aan huurder wordt gesteld.

3.3 De huur eindigt op de datum waarop het gehuurde in zijn geheel en in goede staat door Geardropper is terug ontvangen, dan wel wanneer de nieuwwaarde van het gehuurde volledig is vergoed door huurder.

4. Huurprijs en borg

4.1 De betalingsverplichting van huurder bestaat uit de huurprijs (inclusief btw) en een verplichte borg die wordt bepaald aan de hand van het totale huurbedrag per dag.

4.2 Indien het gehuurde, door welke oorzaak dan ook, niet op het overeengekomen leveringstijdstip door huurder wordt afgehaald, is niettemin vanaf die datum de huurprijs verschuldigd.

4.3 Indien het gehuurde vóór het verstrijken van de overeengekomen huurtijd wordt terug geleverd, blijft de huurprijs over de gehele overeengekomen huurperiode verschuldigd.

4.4 Alle prijzen die worden genoemd op de website of in andere media, zijn onder voorbehoud. Geardropper behoudt zich het recht voor om prijzen te verhogen, indien factoren waarop de prijzen zijn gebaseerd daartoe aanleiding geven. Eenmaal overeengekomen prijzen (door het sluiten van de overeenkomst via de boekingsbevestiging), kunnen door Geardropper niet gewijzigd worden, tenzij er sprake is van een niet realistische prijs ontstaan door bijvoorbeeld een druk- of systeemfout.

4.5 Indien na terug levering van het gehuurde blijkt dat door huurder aan alle voorwaarden is voldaan, wordt door Geardropper binnen 72 uur opdracht gegeven aan de bank tot terugbetaling van het bedrag van de borg. Indien niet aan alle voorwaarden is voldaan kan Geardropper (een deel van) het bedrag van de borg vorderen. Geardropper brengt huurder hiervan binnen 48 uur schriftelijk op de hoogte. Prijzen van de borg zijn terug te vinden in het helpcentrum. De borg wordt toegevoegd in de laatste stap van het boekingsproces: ‘Controleer & Bevestig Boeking’.

5. Verzekeringsplicht huurder

5.1 Huurder is niet verplicht, maar wordt door Geardropper sterk aangeraden om tijdens de huurperiode te beschikken over een reis- en/of aansprakelijkheidsverzekering. Dit zodat huurder eventuele bijkomende kosten, zoals genoemd in art. 3.3, 4.5 en 9.4, bij de eigen verzekeraar kan terugvorderen.

6. Annulering

6.1 Huurder dient annulering van de reservering schriftelijk aan Geardropper kenbaar te maken. De datum van ontvangst van de schriftelijke annulering door Geardropper geldt als annuleringsdatum.

6.2 Kosteloos annuleren door huurder is mogelijk tot 30 dagen vóór aanvang van de huurperiode. Geardropper stort dan 100% van het factuurbedrag en de volledige borg op rekening van huurder.

6.2.1 Indien huurder 30 tot 14 dagen vóór aanvang van de huurperiode annuleert, stort Geardropper 50% van het factuurbedrag en de volledige borg op rekening van huurder.

6.2.2 Indien huurder 14 tot 3 dagen vóór aanvang van de huurperiode annuleert, stort Geardropper 25% van het factuurbedrag en de volledige borg op rekening van huurder.

6.2.3 Indien huurder 3 dagen of korter voor aanvang van de huurperiode annuleert, stort Geardropper enkel de volledige borg op rekening van huurder.

Voor alle bovengenoemde gevallen (6.2.1 t/m 6.2.3.) geldt dat Geardropper binnen 72 uur na ontvangst van de schriftelijke annulering opdracht zal geven aan de bank tot terugbetaling van het betreffende bedrag.

6.3 Indien het gehuurde door huurder niet binnen 48 uur na het tijdstip in de boekingsbevestiging is opgehaald, wordt dit beschouwd als annulering en zijn de annuleringsvoorwaarden uit artikel 6.2.3 van toepassing. Geardropper heeft daarmee tevens het recht om het gehuurde aan eventuele andere huurders uit te leveren. Op eventuele koopartikelen is dan het recht op retournering uit artikel 13.5 van toepassing.

7. Levering en risico

7.1 Levering geschiedt zoals overeengekomen en schriftelijk bevestigd door Geardropper. Huurder is verplicht het gehuurde bij ontvangst te controleren op volledigheid en eventuele gebreken. Daarnaast dient huurder het gehuurde te controleren op juistheid van artikelen. Eventuele gebreken, onvolledigheden of onjuiste artikelen, dient huurder binnen 24 uur schriftelijk aan Geardropper te communiceren.

7.2 Het gehuurde is gedurende de gehele huurperiode in de zin van art. 3 voor rekening en risico van de huurder.

7.3 Geardropper is tijdens de huurperiode geenszins verantwoordelijk voor:

  • Schade en/of letsel aan omgeving of personen, ontstaan door gebruik van het gehuurde dan wel door een andere oorzaak.
  • Verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen of geld.
  • Derving van reisgenot, bedrijfs- of andere gevolgschade.

8. Gebruik

8.1 Huurder dient zich vóór gebruik van het gehuurde te vergewissen van de wijze van gebruik van het gehuurde, door alle bijgeleverde handleidingen, gebruiksvoorwaarden en -instructies nauwkeurig door te nemen en deze op te volgen.

8.2 Huurder is niet bevoegd de gedaante van het gehuurde geheel of gedeeltelijk te veranderen, bijvoorbeeld door zaken te verwijderen of aan elkaar te verbinden.

8.3 Huurder mag het eigendomsbewijs van Geardropper voorzover aangebracht op het gehuurde, niet verwijderen.

8.4 Huurder is niet gerechtigd aan derden enig recht op het gehuurde te verlenen, dit onder te verhuren of zijn rechten, voortvloeiende uit deze huurovereenkomst, geheel of gedeeltelijk, aan derden over te dragen, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Geardropper.

9. Retournering

9.1 Huurder is verplicht het gehuurde aan het einde van de huurperiode weer in dezelfde goede staat, droog, vrij van extreem vuil (b.v. modder en vlekken) en vrij van extreme geuren (b.v. sigarettengeur) ter beschikking van Geardropper te stellen op de met Geardropper overeengekomen locatie en tijd.

9.2 Indien het gehuurde door huurder later dan de overeengekomen dag in de boekingsbevestiging wordt ingeleverd, zonder dat hiervoor schriftelijke toestemming van Geardropper, is Geardropper gerechtigd om de gehele borg in te vorderen.

9.3 Bij inlevering dient namens huurder een gevolmachtigd persoon aanwezig te zijn. Indien deze niet aanwezig is, heeft Geardropper het recht het gehuurde te weigeren, dan wel in ontvangst te nemen. De aantallen, samenstelling en de staat van het gehuurde zoals die geconstateerd wordt door degene die het gehuurde namens Geardropper in ontvangst neemt zijn alsdan bindend.

9.4 Wanneer het gehuurde in zijn geheel niet wordt terug geleverd aan Geardropper, bijvoorbeeld door verlies of diefstal, of in geval van total-loss door vernieling of een andere vorm van schade, dient huurder over te gaan tot betaling van de volledige nieuwprijs van het gehuurde op basis van de actuele inkoopprijzen van Geardropper.

10. Betalingen

10.1 Huurder verplicht zich om over te gaan tot betaling in de laatste stap van het boekingsproces op de website.

10.2 Bij nalatigheid van de betalingen komen alle daaraan verbonden kosten voor rekening van huurder. Let op: de boeking is pas definitief indien de betaling door Geardropper is ontvangen.

11. Verzuim huurder

11.1 Huurder wordt geacht van rechtswege in verzuim te zijn in het geval huurder handelt in strijd met enige bepaling van deze overeenkomst en de gebruiksvoorwaarden.

11.2 In een geval als in het voorafgaande lid bedoeld, heeft Geardropper het recht om zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de overeenkomst onmiddellijk schriftelijk te beëindigen.

11.3 Geardropper heeft in het eerste lid 11.1 genoemde geval bovendien de keuze om in plaats van ontbinding, van huurder nakoming met schadevergoeding te vorderen, of zijn verplichtingen uit de huurovereenkomst op te schorten zonder dat Geardropper tot enige schadevergoeding of anderszins gehouden is.

12. Schade

12.1 Huurder dient verlies of schade aan het gehuurde onmiddellijk na ontdekking en uiterlijk binnen 24 uur schriftelijk aan Geardropper te melden.

12.2 Ingeval van diefstal van het gehuurde is huurder verplicht dit onmiddellijk na ontdekking aan Geardropper te melden en van de diefstal aangifte te doen bij het lokale politiebureau. Huurder is verplicht een (kopie van het) proces-verbaal van aangifte aan Geardropper te overleggen.

12.3 Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan of door het gehuurde toegebracht en door wie of hoe ook veroorzaakt, ongeacht of huurder zich op overmacht zou kunnen beroepen. Onder schade aan het gehuurde wordt in ieder geval begrepen verlies, diefstal, vermissing, extreem vuil en alle kosten voor herstel of reparatie die door Geardropper moeten worden gemaakt om het gehuurde weer in een naar oordeel van Geardropper vergelijkbare staat te brengen, overeenkomende met de staat voor de aanvang van de huurperiode.

12.4 Indien huurder aan Geardropper kenbaar maakt de huur te willen beëindigen en Geardropper het gehuurde op locatie dient op te halen verplicht Geardropper zich het gehuurde bij eerste gelegenheid te zullen ophalen. Er kunnen zich echter omstandigheden voordoen (zoals weersomstandigheden of vervoerscapaciteit), die het ophalen van het gehuurde vertragen. In die situaties blijft huurder aansprakelijk voor alle schade aan of door het gehuurde toegebracht en door wie of hoe ook veroorzaakt zoals bedoeld in art. 7.2 totdat het gehuurde in zijn geheel is opgehaald. Transportkosten die door Geardropper worden gemaakt om het gehuurde op te halen zijn voor rekening van huurder.

12.5 Indien het gehuurde extreem vuil (b.v. modder, vlekken) of met extreme geuren (b.v. sigaretten) wordt terug geleverd aan Geardropper, wordt aan huurder het bedrag in rekening gebracht dat nodig is om het gehuurde weer in originele staat terug te brengen.

13. Koopartikelen

13.1 De artikelen waarvan huurder tijdens de reservering heeft aangegeven deze te willen kopen (slaapzakken, dekbedden, hoofdkussens, EHBO-sets, etc.), worden door huurder tegelijk met de gehuurde artikelen betaald in de laatste stap van het boekingsproces op de website.

13.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn, na 24 uur, vervalt de koopovereenkomst en daarmee alle rechten en plichten van huurder en Geardropper.

13.3 Levering van de koopartikelen geschiedt zoals overeengekomen en schriftelijk bevestigd door Geardropper, tegelijk met het gehuurde.

13.4 Bij ontvangst van de koopartikelen controleert huurder deze op volledigheid en eventuele gebreken. Eventuele gebreken meldt huurder binnen 24 uur aan Geardropper. Geardropper is dan verplicht om huurder te voorzien van een vervangend artikel, of om over te gaan tot terugbetaling van de aanschafprijs van het betreffende artikel, indien dit niet voorradig is. Huurder is daarbij verplicht om over te gaan tot retournering van het onvolledige/gebrekkige artikel.  Geardropper is niet verplicht de aanschaf van een gelijkwaardig artikel ter plaatse te vergoeden.  

13.5 Huurder behoudt zich het recht voor om over te gaan tot retournering van (één van de) koop artikelen in ruil voor het aankoopbedrag, mits ongebruikt en in originele verpakking. Huurder dient zijn wens tot retournering binnen 24 uur na ingang van de huurperiode, zoals overeengekomen in de boekingsbevestiging, schriftelijk aan Geardropper kenbaar te maken. Geardropper dient binnen 48 uur na ontvangst van de artikelen opdracht te geven aan de bank tot terugbetaling van het betreffende aankoopbedrag.

14. Prijzen en voorwaarden andere aanbieders

14.1 Geardropper verstrekt via haar website informatie en prijzen van campings, activiteiten, huurauto’s en vliegtickets op basis van de bij ons bekende prijzen van de betreffende aanbieders. Indien huurder deze wil boeken wordt hij doorgeleid naar de website van de betreffende aanbieders.

14.2 Geardropper is geenszins aansprakelijk of verantwoordelijk voor fouten en/of geschillen die optreden met betrekking tot de getoonde informatie, prijzen, het boeken, betalingen, annuleringen en/of gebruik bij de betreffende aanbieders.

14.3 Huurder is verantwoordelijk voor het maken van de juiste inschatting met betrekking tot het formaat van de huurauto. Geardropper is geenszins aansprakelijk voor eventueel ruimtegebrek in de door huurder gereserveerde huurauto.

15. Klachtenregeling

15.1 Over klachten die niet ter plaatse kunnen worden opgelost dient huurder Geardropper schriftelijk op de hoogte te stellen. Indien achteraf blijkt dat huurder ter plaatse geen melding heeft gemaakt van een fout/onvolkomenheid verliest hij het recht om eventuele restitutie van de huurprijs te vorderen.

15.2 Indien een klacht niet naar behoren wordt opgelost door Geardropper dient huurder deze uiterlijk binnen twee weken na terugkeer schriftelijk en gemotiveerd in te dienen bij Geardropper. Na deze termijn vervalt enig recht op restitutie.

16. Slotbepalingen

16.1 Indien meer dan één (rechts)persoon als huurder optreedt, is iedere huurder hoofdelijk aansprakelijk voor de voldoening van de uit deze overeenkomst en gebruiksvoorwaarden voortvloeiende verplichtingen.

16.2 De nietigheid of vernietigbaarheid van enige bepaling van deze algemene voorwaarden laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

16.3 Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.

16.4 Alle geschillen, daaronder begrepen die welke slechts door één der partijen als zodanig wordt beschouwd, die naar aanleiding van de overeenkomst tussen partijen mochten rijzen, zullen uitsluitend worden beslist door de bevoegde rechter te ’s-Hertogenbosch, zulks onverminderd de bevoegdheid van Geardropper het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

16.5 Bij onenigheid over de uitleg van deze overeenkomst en de gebruiksvoorwaarden is de Nederlandse tekst bindend.

© Geardropper Europe B.V. - januari 2018