Wat doe ik bij schade?

Ieder geval van schade meldt je direct nadat je dit hebt geconstateerd en uiterlijk binnen 24 uur na het ontstaan. Schade meldt je altijd schriftelijk (email, WhatsApp, sms) bij Geardropper via de contactgegevens op je reserveringsbevestiging. Indien mogelijk stuur je altijd een foto mee van de schade. Geef ook een korte omschrijving van de schade en hoe deze is ontstaan. Indien je niet over WhatsApp of email beschikt, dan sms of bel je ons.

Bij ieder geval van schade waarbij het niet gaat om diefstal of verlies, bewaar je het product of onderdeel en lever je weer in bij het Service Point na afloop van je vakantie. Let op: Bewaar producten dus ook als deze niet meer te gebruiken zijn en vergeet niet bij het inleveren duidelijk te benoemen dat het desbetreffende product beschadigd/defect is.