Op je reserveringsbevestiging staan het telefoonnummer van Geardropper, een telefoonnummer in geval van calamiteiten en het telefoonnummer van het Service Point. Je neemt contact op met Geardropper als je vragen hebt naar aanleiding van de uitrusting. Bij zeer dringende vragen buiten kantooruren neem je contact op via het calamiteitennummer. En met het Service Point neem je contact op als je vragen hebt naar aanleiding van het afhalen en-of inleveren van de uitrusting. Bijvoorbeeld wanneer je door vertraging later zult arriveren op het Service Point.